Vodafone 6 Katı Fazla Fatura Gönderiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 33308   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone 6 Katı Fazla Fatura Gönderiyor

15 Nisan 2014 00:24 Yılmaz Ö.

Vodafone yıllardır kullanığım bir hattır. Vodafone'da var olan tarifemizin dakikalarını dolduramıyorduk ve fazla fatura ödüyorduk, daha uygun tarifeye geçtik ama gsm firması vodafone, bizim tarifemizin 6 katı fazla fatura gönderiyor. Ayrıca müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerden istediğim cevabı alamıyorum ve dakikalarca bekletiyorlar. Vodafone'nun yetersiz ve donanımsız kadrosuyla, mağdur olan hep müşteri oluyor. Buna bir çözüm bulmaları gerekiyor ama onu da müşterinden bekliyorlar. Benim kullandığım tarife en uygun olan, onun bile kotasını dolduramıyorum. Aşım söz konusu değil.

Etiket : vodafone müşteri hizmetleri vodafone fatura şikayetleri vodafone yüksek faturalar vodafone donanımsız personel Okunma : 1382
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Ayıplı Ürün 3 Aydır Hala Serviste Colin's Kot Patolon Erime Sorunu