Vodafone Almadığım Hizmete Fatura Çıkarttı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66992   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Almadığım Hizmete Fatura Çıkarttı

16 Eylül 2014 14:27 Salih K. İstanbul

4 ay kadar önce başka numara alarak faturalı hattımı ön ödemeli ye çevirmek istedim. Görüştüğüm temsilci yıllık taahhütte bulunduğumu, 1,5 ay kadar daha kalmam gerektiğini, cayma bedeli uygulanacağını söyledi. Ben de o tarihe kadar bekleyerek kullanmadığıma rağmen iki fatura ödedim. Telefonla arayarak talebimi yineledim. Faturaları ödediğim cep merkezinde bundan sonra fatura gelmeyeceğini teyit ettim. Bütün olanlara rağmen vodafone temsilcisi arayarak ödenmemiş faturalarım olduğunu, ödenmezse faturaların kabararak icraya verileceğini, itirazlarımı dinlemeyerek bildirdi. Müşteri hizmetlerini aramam sonucu ön ödemeli tarifeye geçmediğimi öğrendim. Almadığım hizmetin faturası ödemek istemiyorum.

Etiket : vodafone fatura mağduriyeti vodafone fatura ödeme şikayetleri vodafone iptal hat faturası vodafone şikayetleri vodafone personel hatası vodafone kullanıcı yorumları Okunma : 1207
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğtaş Mobilya Teslimat Sorunu Türk Telekom Çekim Gücü Problemi