Vodafone Anlaşmam Dışında Fatura Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72121   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Anlaşmam Dışında Fatura Gönderdi

30 Aralık 2014 10:45 Abdurrahman M. Muğla

16-17 kasım tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım, taahhütlü bir yıl daha 55 tl üzerinde anlaştık onaylıyorum dedim. Bu konuşmanın kayıt edildiğini söylediler, takip edin ay 73 tl fatura geldi. Tüketiciyi kandırdılar ve d..rıyorlar. Kaç kez aradım, ses kayıtlarımın çıkarılmasını talep ettim ama sessizliğe gömüldüler. Bu uyarımın dikkate alınmasını aksi taktirde tüketici haklarına gideceğimi ve hatta dava edebileceğimi hatırlatmak isterim. İnternet kullanımında ise 600 mb kullanmama rağmen bana 1.40 gb bayt internet kullandığıma dair mesaj gelmiştir. Bu da bir yanıltmacadır, müşteri hizmetlerini aradım, bana internet kullanımınızı göremiyorum diyorlar. 1.40 gb'ı nasıl hesapladınız o zaman.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone müşteri hizmetleri vodafone fatura sorunu Okunma : 1043
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hyundai 3 Defa Akü Sorunuyla Aracımı Kullanamıyorum Aksaray İletişim Tüm Ücretleri Bana Ödetti