Vodafone Avantajlı Tarife Adı Altında Yanıltıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 76201   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Avantajlı Tarife Adı Altında Yanıltıyor

15 Nisan 2015 16:12 Enis A. İstanbul

Bundan yaklaşık 2 ay aile kampanyası yüzünden önce diğer hattımı da Vodafone'a geçirdim. Referans olarak gösterebileceğim hattım olduğundan 2 hat geçtiğimde ayda 39 tl'ye diğer hattımı kullanabileceğim söylendi. Ancak ay sonu 77 tl fatura geldi. Call center'ı aradığımda bana aynı ay içerisinde taahhüt imzalamam gerektiği 30 günlük süreyi geçtiğim için artık geçirileneyeceği söylendi. Bana bunun bilgisi verilmedi hadi bayi vermedi. Peki her abuk sabuk şey için mesaj atan Vodafone bu kadar hassas bir konu için neden bilgi mesajı atmadı ya da aranmadım? Neyse sonra Call cente'ı aradım bana kayıt açtığını (klasik lafları) söyledi. Şuanda sürekli arıyorum yeni ekonomik tarifeler için tamam diyorlar ama bu ay 90 tl yine fatura geldi.

Etiket : vodafone vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone avantajlı tarife vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 984
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Telefon Sorunumu Çözmüyor Casper Telefon Hatasına Kullanıcı Hatası Dedi