Vodafone Bayi Personeli Yanlış Bilgilendiriyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 22341   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Bayi Personeli Yanlış Bilgilendiriyor

23 Şubat 2014 17:04 Semanur K.

16 ocak 2014 tarihinde Amasya vodafone ilk iletişime gittim tarife değişikliği için, geçmek istediğim tarife 1gb+500 dakika 20 tl olan tarifeye geçmek istiyordum. Müşteri temsilcisi vodafone'dan yeni hat almam gerektiğini yada başka bir operatöre geçip tekrar vodafone'a geçmemi önerdi. Televizyonda 2gb+500dk+5.000 sms yani duble internet paketine geçmek, onun hakkında bilgi almak istediğimi söyledim ve yine Merve hanım vardı öyle bir paket olmadığını söylerek geçiştirdi. Ben Merve hanımın yanlış yönlendirmesiyle şuan kendime uygun bir tarife bulamıyorum.

Etiket : vodafone tarife değişikliği amasya şikayetleri amasya vodafone bayi ilk iletişim vodafone bayi şikayetleri amasya gsm şikayetleri vodafone'dan avea'ya hat taşıma vodafone bayi yanlış yönlendirme vodafone duble internet paketi Okunma : 1547
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Ping ve Hız Sorunu D-smart İptal Sorunu