Vodafone Bayi Saygısızlığı

Öncelikle ben yaklaşık olarak 3 yıldır Lc Waikiki bünyesinde görev yapan ve müşteri memnuniyetinin önemini gayet iyi bilen biriyim. 14.12.2013 tarihinde Kütahya  Tavşanlı Vodafone Çıntan bayinden 15 tl lik kontör yüklettim ve benim onayım dahilinde 200 dakikalık paket yapıldı ancak bana ne kontör geldi ne de 200 dakikalık paket. Hiç bir görüşme yapamadığım halde bana tam olarak 16.12.2013 00:22 de 4440542 den ''Değerli abonemiz .1 aylık her yöne 200 dakika paketinizinsüresi sona ermiştir'' diye mesaj geldi. O derece kurumsal olduğunu bütün reklamlarda belirten Vodafone nasıl böyle bir işlem yaptı şaşkınım, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca Vodafone bayi sahipleri müşteriye ilgi göstermemekle beraber 3 kez ayaklarına gitmiş olmama rağmen verilen saygısız tepki ve yükseltilen ses böyle bir firmaya yakışmadı. Bana yaptıkları işlemin onları ilgilendirmediğini, merkezden kaynaklandığını söyledi, istersen mahkemeye ver beni etkilemez dedi ve yardımcı olmadı. Siz Vodafone olarak böyle insaların eline bayilik verip tabelanızı astırdığınız sürece müşteri kaybınız çok olacaktır. Ben de hizmet sektöründeyim ve müşteri verdiği bedelin hizmetini ve memnuniyetini bekler ancak bu tip durumlardan dolayı benim gibi kayıplarınız devam edecek. Bu konuyla ilgili işlem yapılmasını ve bilgilendirilmemi istiyorum. Bayi ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Benim Mağduriyetimi Kim Çözecek Vodafone.

Etiket : vodafone şikayet vodafone vodafone kontör yükleme vodafone tüketici yorumları kütahya şikayetleri vodafone bayi şikayet vofaone paketleri Okunma : 1974

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)