Vodafone Faturalandırmayı Yapamıyor Mu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 20811   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Faturalandırmayı Yapamıyor Mu

14 Şubat 2014 16:10 Seda A.

Vodafone faturalı hat abonesiyim, son faturamın eksik hesaplandığını ve bu eksik kalan tutarın bir sonraki faturama yansıtılacağını bildiren bir sms aldım.

Müşteri temsilcisi yardımcı olmadı. Vodafone'un kendi hatasını müşteriye ödetmesi çok itibar zedeleyici bir tutum. Her ay bütçemi planlıyorum, halihazırda birçok ödemem var ve bu tutarı bana ödetmelerine anlam veremiyorum.

Bddk'ya da mail atacağım ve bu durumu tüm çevreme anlatacağım. Müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdikleri apaçık görülüyor, en kısa zamanda başka bir operatöre geçiş yapacağım, güvenim kalmadı.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone müşteri yorumları vodafone fatura şikayetleri vodafone eksik fatura sorunu vodafone faturalı hat sorunu vodafone operatörümü değiştireceğim Okunma : 1300
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Pegasus İnsanları Kampanya Adı Altında Mağdur Ediyor Turkticaret Net E-pazaryeri Sorunla İlgilenmiyor