Vodafone Faturamın İptalini İstiyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9303   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Faturamın İptalini İstiyorum

4 Aralık 2013 08:06 Hayrettin S.

Bir ay önce hattımı avea'dan vodafone'a taşıdım. Avantaj 500 tarifesini seçtim. Benimle ilgilenen arkadaş gerekli evrakları imzalattıktan sonra 3-4 gün içinde hattımın taşınacağını söyledi. Hattıma vodafone'a geçtiğime dair mesaj geldikten sonra tarifeme güvenerek vodafone hatlarıyla uzun telefon görüşmelerim oldu. On gün sonra vodafone'dan telefon geldi.

Telefondaki arkadaş Mutlu Bey telefon faturamın yaklaşık 250 tl gibi bir ücret olduğunu söyledi. Buna inanamadım, tarifemin avantaj 500 olduğunu, vodafone'lularla sınırsız olduğunu söyledim. Mutlu bey tarifenin hattıma tanımlanmadığını söyledi. Şimdi vodafone'da çalışan birinin yaptığı hata yüzünden 250 tl'lik bir ücret ödemek zorunda kalıyorum. İlgilenmiyorlar.

Etiket : vodafone fatura şikayet vodafone müşteri hizmetleri vodafone şikayet yönetimi vodafone şikayet haber vodafone avantaj 500 tarifesi avantaj 500 tarife yorumları Okunma : 1605
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tatilmanya Yapmadığım Tatilin Parasını Alıyor Pegasus Bilet İade ve İptal Sorunu