Vodafone Fazla Fatura Gönderiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 58216   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Fazla Fatura Gönderiyor

15 Ağustos 2014 12:34 - -

Vodafone'da 25 tl'lik bir tarifeye geçmek üzere vodafone kızılay şubesiyle taahhüt imzaladım ve bu tarife kapsamında yurt içi her yöne 500 dakika, 5000 sms ve 2 gb internet paketi hattıma tanımlandı. Aynı zamanda bu tarifedeyken istesem de faturayı aşamayacağım ve limit dolduğunda faturanın da duracağı, hiçbir şekilde 25 tl'den fazla fatura ödeyemeyeceğim tarafıma bildirildi. Ancak takip eden aylarda faturayı bile aşmadığım halde ve herhangi bir ekstra işlem, görüşme vs. yapmadığım halde sırasıyla 34.80 tl,  41.40 tl ve 86.30 tl fatura geldi. Vodafone hatasını kabul etmesine rağmen düzeltmiyor ve fazla fatura göndermeye devam ediyor. Vodafone'dan şikayetçiyim, güvenimi sarstı.

Etiket : vodafone yorumları vodafone yüksek ücretli fatura vodafone şikayetler vodafone ankara kızılay şubesi Okunma : 1455
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Digiturk Yayın Sorunu İçin Ücret İstiyor Garanti Bankası Müşteri Memnuniyetsizliği