Vodafone Haberim Olmadan Başka Paket Üyeliği Yapmış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69269   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Haberim Olmadan Başka Paket Üyeliği Yapmış

30 Ekim 2014 09:14 Taylan A. İzmir

Benim tarifem geçen ay son buldu, 500 dk, 1000 sms, 1 gb internet içeriyordu. Bu paket bende yeni paket satın aldım 500 dk, 5000 sms, 2 gb internet idi. Bu tarifeyi geçen ay kullanmaya başladım ve dün paketim bakiye yetersizliğinden yenilenmedi. Bugün tl yükledim gelen paket ise 500 dk, 1000 sms, 500 mb internet. müşteri hizmetlerini aradım, neymiş kendileri de bana otomatik olarak paket yenilemişler. İyide benim zaten aldığım bir paket var, o paket yenileneceğine ben mağdur olmayayım diye verdikleri paket yenileniyor. Ben asıl şimdi mağdur oldum böyle şey mi olur, benim onayım olmayan paket veriliyor ve bu paket bakiyem den para çekilip yenileniyor. Neymiş o paketi şimdi iptal etmişler ama ben mecburen bu paketi bu ay kullanmak zorundayım.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone üyelik iptali vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1218
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Termikel Ankastre Ürünü Tedarik Etmedi İng Bank Faizsiz Nakit Avans Deyip Faiz Kesiyor