Vodafone Haksız Ödettiğin Faturamı İade Et
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 31378   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Haksız Ödettiğin Faturamı İade Et

6 Nisan 2014 15:06 Hatice Öztürk A.

Kendi adıma vodafone faturalı hat aldım. 54445516** nolu telefonu annem kullanıyor, aylık fatura toplamı 20 tl'dir. Aylık gelen fatura 138 tl ve daha sonra 98 tl gelmiştir.

Vodafone'u 20 kere arayıp ayrıntılı döküm istememe rağmen hiç bir şekilde geri dönüş olmadı. Her aradığımda talebiniz alınmıştır denildi ve doküm adresine gelecek denildi. Bir çok kez aramama rağmen gelmedi ve benim postaneye gidip sormam söylenildi, gittim ve yine yok yine yok. Bu hattı kullanan 65 yaşındaki bir kadın, genç kız değil ki sevgilisiyle konuşup, mesajlaşıp o kadar fatura gelsin.

Çağrı yapıp bizler tarafından aranılıyor benim annem ve bana faturayı ödettiler fakat ben hakkımı arıyorum. Doküman istiyorum, bizden sağlanan haksız kazancın geri ödenmesini istiyorum. Vodafone genel müdürlüğüne bildirilmesini rica ediyorum. Tarafıma acil geri dönüş istiyorum.

Ayrıca böyle büyük bir firmanın müşteri hizmetleri görevlilerinin gayrı ciddi konuşmalarını kınıyorum.

Etiket : vodafone yüksek fatura vodafone tüketici yorumları vodafone fatura şikayetleri vodafone yüksek fatura şikayetleri vodafone haksız fatura tahsilatı vodafone faturaları mağdur ediyor Okunma : 1851
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Bitlis İl Merkezinde Çekmiyor Netreyonum.com Farklı Ürün Gönderdi