Vodafone Haksız Yere Fatura Çıkarıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 45156   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Haksız Yere Fatura Çıkarıyor

11 Haziran 2014 17:34 Coşkun Ç.

054252601** no'lu hat bana ait olup bir yakınım tarafından kullanıldığı sürede 3 faturası ödenmemiş olduğu bilgisini aldım ve ödedim.

Faturalarımı ödedikten sonra zaten kullanılmadığını ilettiğim hattımın kapanmasını rica ettim ve onaylandı. Maalesef müşteri temsilcisi hattımı kapatmayıp ya da faturalıdan kontörlüye çevirmediği için 3 ekstra fatura daha çıktı. Bu faturaları ödemeyeceğimi defalarca kez müşteri temsilcilerine vs. yerlere ilettim.

Şu an adıma 3 vodafone hattı mevcuttur. Hiçbirinde bir problem olmadan kullanmaktayım. Dileğim şu ki kullanmış olduğum 054654640** no'lu hattımın incelenip müşteri temsilcisi ile görüşmelerimden haklı olduğum durum gözetilsin ve mağduriyetim giderilsin. Aksi takdirde kullanmış olduğum 3 hattımı kapatacağımı bildirir, saygılar sunarım.

Etiket : vodafone fatura şikayetleri Okunma : 1474
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Beko Servis Buzdolabının Arızasını Gideremedi Kırıkhan Belediyesi Su Kesintileri