Vodafone Hem Mağdur Etti Hem Fazla Ücret Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79027   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Hem Mağdur Etti Hem Fazla Ücret Aldı

11 Haziran 2015 13:12 Deniz V. Balıkesir

30.5.2015 müş. tem. arayarak yurtdışına (Belçika, Hollanda, Fransa) çıkacağımı söyleyerek uygun tarife değişikliğini istedim. Bana Fransa ve Hollanda için günlük 9.9 tl pasaport tarifesini, Belçika için Avrupa Amerika paketini sattılar. 1 Haziran'da yurt dışına çıktım 5 Haziran'a kadar hiçbir şekilde arama yapamadım mağdur oldum. Gelen aramalara cevap verdiğim için tarafıma bir ücretlendirme olmuş. 5 Haziran bana iki tarifenin aynı anda olduğu için görüşme yapamadığımı söylediler. Ben de Fransa'da olduğum için Avrupa paketinin iptalini istedim. 6 Haziran'da Fransa'da konuşmaya başladım. 9'da Türkiye'ye döndüm fakat faturayı görünce iki tarifeyide iptal ettiklerini gördüm. Hem görüşme yapama bir de mağdur ol.

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone fatura vodafone yurtdışı paketleri Okunma : 942
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Ürünü Teslim Etmedi Türk Telekom Nakil İşlemini Yapmadı