Vodafone İnternet Paketim Olmasına Rağmen Kullandırtmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69559   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone İnternet Paketim Olmasına Rağmen Kullandırtmıyor

6 Kasım 2014 14:56 Abdullah Ş. İstanbul

1 gb internet paketimin üzerine 1 gb vodafone tarafından yaz dönemi olduğu için hediye verildi, bu hediye 31 ekim tarihinde sona erdi. Toplamda 2 gb internet paketimin 31 ekim itibari ile 900 mb kullandım. Özet yazıp 7000'e gönderdiğimde daha 1023 mb data kullanım hakkım bulunduğuna dair mesaj gelmesine rağmen internetimi kestiler, konuyla alakalı olarak vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi hesabımda 1023 mb data kullanım hakkımın bulunduğunu belirtti, bağlantı sorunum için teknik servis kısmına bağladı. Teknik servis kısmı ise 31 ekim itibari ile net paketimin tamamen bittiğini söylüyor, ama özet yazıp 7000'e gönderdiğimde hala 1023 mb var ve ve müşteri temsilcisi de aynısını söylüyor, ama kullandırtmıyorlar.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone internet paketi vodafone yorumları vodafone müşteri hizmetleri Okunma : 1060
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Enerya Doğalgaz 1 Aydır Hizmet Vermiyor Teknosa Aldığım 2 Ürün Bozuk Çıktı