Vodafone Liraları Kestiği Halde Paketim Yenilenmedi

Süper komple paketini kullanıyordum. 10.12.2014'te yenilemek için 25 lira yükleme yaptım, paket yenilenmeyince operatörün müşteri hattını aradım. Bana vergi kesintisinden dolayı bakiyenin yetersiz olduğunu söylediler. 11.12.2014 tarihinde yeniden 15 liralık yükleme yaptım, hattım yine pakete geçmedi. 13.12.2014 tarihinde sabah erken saatte aramaya kapalı olduğunu gördüm. Aradım ve bana bakiyenin yetersiz olduğunu söylediler. Yüklediğim tutarlar Vodafone'da gözükmektedir. Bana 72 saate kadar geri dönüleceğini, benim o zaman süresince arama yapamayacağım. Benim mağduriyetimin giderilmesini, ödemiş olduğum 40 liranın tarafıma geri ödenmesini, bir daha böyle sorunların yaşanmaması için Vodafone yetkili kuruluşlar tarafından ihtar çekilmesi.

Etiket : vodafone şikayetler vodafone yorumları vodafone müşteri hizmetleri vodafone paketleri Okunma : 1050

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)