Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 58087   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davranıyor

15 Ağustos 2014 13:43 - -

Vodafone'dan genç avantaj tarifesiyle cihaz aldım. 500 mb internet vardı. Yükseltmek için aradım hiç yardımcı olmadılar. İlgisiz  davrandılar. Neymiş ben haftalık internet alabilirmişim diğerlerini tarifem desteklemezmiş. Haftalıkta ya 12 tl ödeyecekmişim ya da tarife değiştirip 1200 tl ceza ödeyecekmişim. Resmen saf yerine konuyoruz, taahhüt bitince bütün hatları kapatacağım ve herkese her yerde vodafone'yi anlatacağım. Tavsiye etmiyorum.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone müşteri hizmetleri şikayet vodafone internet paketi ücretlendirmesi Okunma : 1402
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Cemalettin B. 10 Ocak 2015

Selam, hattıma ek fatura 180 tl çıktı yatırdım bir hafta sonra hattım kapandı, vodafone şubesine gittim 241 tl borç ek fatura göründü. Müşteri hizmetlerini aradım 61.70 tl fark yatırılmasını söylediler ancak şubelerde sistemde çıkmıyor, vakıfbankta yatırmam söylendi, dekontları bize 08505425000 numaraya faksla aslı adında müşteri hizmetlerinden elemana faksladım, 24 saat içinde hattınız açılır denildi ama 3 gündür açılmadı. Bu sorunu kimin çözeceğıni bilmiyorum, ilgiliye.

Cevap yaz 0 0
Beko Aliağa Bayisi Garanti Uzatma İşlemlerimi Yapmıyor Hp Pavilion Bilgisayar Hatalı Üretim