ADNAN A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Müşteri Temsilcilerine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone'luyum. Satış danışmanı ( Mobil temsilci- Mustafa G. ) zengin esnaf paketi 1500 dakika 1500 sms ve 1,5 gb internet paketi ilk 3 ay 19 tl, daha sonra da 45 tl olacağını belirtti. Kendisine internet limitimi paket aşımına karşı limitlemesini ( aşım olmasın diye) istedim ve böyle yapıldığını belirtti. Faturam 63 tl civarı geldi. Temsilciye ulaşamıyorum. Bugün 02.01.2015 saat 17.00 da adının Emre olduğunu söyleyen temsilci ( Vodafone'da en yetkili kişiymiş, kayıtları dinleyin) itirazım konusunda bir şey yapamayacakmış. Daha yetkili birisiyle görüşmek istedim. Yetkili oymuş, ismi Emre soy ismini ve sicil numarasını vermedi. Bu nasıl bir firmadır, yetkili birisiyle görüşmek istiyorum.
Okunma : 1308ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor
21 Nisan 2023 Neşet Ö.
-
Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
20 Nisan 2020 Musa K.
-
Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş
5 Nisan 2020 İsmail D.
-
Turkcell Superbox Tam Bir Kanser
4 Nisan 2020 Şahrud H.
-
Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor
2 Nisan 2020 Aleyna D.
-
Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor
8 Ağustos 2018 Murat T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Bu ikinci şikayetim, vodafone yeni abonesiyim. 3 ay 19 tl, sonra 49 tl olması gereken faturam 63 tl ve 141 tl geldi. Vodafone mobil temsilcisi aracılığıyla vodafone tarafından d..rılıyorum. Daha 1 hafta önce telefonla ve yazılı şikayette bulundum. Bugün tekrar telefon ve yazılı şikayette bulundum. Vodafone mobil temsilcilerine güvenmenizi önermiyorum. Sözlü söyledikleri herşey doğru değil. Vodafone uluslararası d..rıcılık yapıyor. Bu konuda yardımcı olacak birisi varsa, bekliyorum.