Vodafone Müşterilerini Yanıltarak Tarife Mi Değiştiriyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 27401   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Müşterilerini Yanıltarak Tarife Mi Değiştiriyor

15 Mart 2014 08:39 Barış S.

Vodafone.com.tr; Vodafone normalde 35 tl’lik tarife ile her yöne 500 dakika, 1000 sms ve 1 gb internet kullanırken müşteri temsilcisi tarafından aranarak aynı haklarla 1 yıllık sözleşme karşılığında 30 tl tarife paketine geçmemi teklif ettiler ve ben de kabul ettim.

O günden sonra 1 gb olan internetim 50 mb’a düşmesine rağmen faturalarım 44.80 tl gelmeye başladı. Müşteri temsilcisini aradığımda bazı sitelere üye olduğumu iddia etti. Oysa hiç bir siteye üye olmadığım gibi interneti de kullanmadım. Bu yüzden Vodafon'un dürüst bir çalışma sergilediğini düşünmüyorum.

Bir de müşteri memnuniyetinden bahsediyorlar.

Etiket : vodafone müşteri yorumları vodafone tarife değişikliği vodafone yüksek fatura sorunu vodafone tarife şikayetleri vodafone tarife ücretleri Okunma : 1581
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung S4 Arızalı Telefon Media Markt İstanbul Trump Towers Şubesi