Vodafone Operatör Değişikliğinde Yaşanan Büyük Sorun

Vodafone'a ait iki adet telefonum var, bir ay önce hatlardan birini bir başka operatöre taşıdım. Sorun bundan sonra başladı. Operatör değişikliği gece saat 24:00 de yapıyor ve daha önce kullandığınız tarifenin dakikalarını hattınıza yüklüyor.
Bu dakikaları hiç kullanmadan bir kaç gün içinde operatör değişikliğini yapsanız bile o aya ait tarife ücretini ödemek zorunda kalıyorsunuz. Ödemez yada itiraz ederseniz firmaya ait bir başka hattınız varsa onunla ilgili "borcunuz var onun için bu hattınıza işlem yapamıyoruz" oluyor. Yasa 15 günün altındaki kullanımlarda günlük olarak hesaplanması gerektiğini söylüyor, fakat gsm operatörleri buna uymayaor, operatör değişikliklerinden dolayı haksız yere büyük paralar kazanmaktadırlar.

Etiket : vodafone müşteri hizmetleri vodafone şikayetim vodafone tüketici hakları vodafone müşteri memnuniyeti vodafone tüketici şikayet vodafone kullanıcı yorumları Okunma : 1921

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)