Vodafone Personeli Yanlış Bilgi Verdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 76074   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Personeli Yanlış Bilgi Verdi

14 Nisan 2015 11:27 Ali K. İzmir

10 yıllık Turkcel abonesiyim geçen ay Vodafone geçtim ama bu değişiklikten çok pişman ve mağdurum bu mağduriyetimi t.c mahkemelerinde ve medya iletişim araçlarında sonuna kadar arayacağımızı bilmenizi isterim. Kısaca durumu özetliyorum, geçen ay müşteri temsilcileriniz ofisimize ziyarete geldiler hattımızı Vodafone taşımamız sonucunda bize konuşma ve cihaz paket tarihlerinden bahsettiler. Uzun ısrarlar sonucunda taşıma işlemini gerçekleştirdik. Tüm evraklarımızı teslim ettik, imzalarımızı attık fakat 25 gündür hiçbir yetkili telefonlarımıza çıkmıyor. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, bugün bayinizin yetkilisine bir şekilde ulaştık ve bize verdiği cevap personelimiz sizi yanlış yönlendirmiş, yanlış bilgi vermiş size cihaz veremiyoruz.

Etiket : vodafone vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone personelleri vodafone paketleri Okunma : 1011
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

S. 18 Nisan 2015

Turgutlu Vodafone şubesinden Vodafone adında telefon aldım. 1 ay geçmeden bozuldu, garantiye gönderdim. 45 günü geçmesine rağmen telefonum tarafıma gelmedi. Kanuna göre suç işliyor, cep şubesindeki personeller ilgilenmiyor. Bilgilerinize arz ve talep ederim.

Cevap yaz 0 0
N11.com Aldığım Üründen Haber Yok Sarev Nevresim Boya Verdi