Vodafone Sürekli Yükselen İnternet Faturası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 21111   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Sürekli Yükselen İnternet Faturası

16 Şubat 2014 22:52 Şebnem M.

15 haziran 2013'ten 2 şubat 2014 tarihine kadar vodafone sınırsız, taahhütsüz 30 tl'lik sabit internet paketi kullanıcısıyım. Her ay farklı farklı faturalar gelmesi üzerine 2 şubat 2014'te 054622642** nolu hattımı kapattırdım.

Hesap kesim tarihi her ayın 6 sıdır. 11 şubat'ta gelen son fatura tutarının 82.20 tl olduğunu görünce vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim. Bana 14 şubat'ta irtibat telefonumu teyit etmek üzere geri dönüş yaptılar.

Vodafonun bu acaip ve haksız faturalarını, müşteriyi inciten haksız tutumlarını şikayet ediyorum ve son faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini ısrarla talep ediyorum.

Etiket : vodafone şikayet vodafone müşteri hizmetleri vodafone internet faturası vodafone internet kullanıcı yorumları vodafone internet şikayetleri vodafone müşteri mağduriyeti vodafone sınırsız internet paketi Okunma : 1602
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsun Araştırma Hastanesi Ankara Eski Kapı Restaurant Brunch Fırsatı