NECATİ A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Tarife Dışı Yüksek Fatura
Şirketimde kullandığım 6 adet hattım var. Bunların hepsi ortalama 70-80 tl taahhütlü tarifelerden oluşuyor. Her sene olduğu gibi bu senede tarife bitiminde 380'lik faturayı çıkardılar. Tarifelerim bitince yenilemek için İstinye park Vodafone gittim. Oradaki temsilci bana taahhütü yenileyene kadar tarifelerin devam ettiğini belirtti. Diğer hatlarımda şimdilik sorun yok fakat 050690764** nolu hattım yüksek fatura geldi. Geçen senede aynı olayı yaşadım. Btk şikayet ettim sonuç çıkmamıştı. Bu senede şikayet ettim yine sonuç çıkmayacak. Bu konuda Turkcell'den iyisi yok, kesinlikle tavsiye ediyorum. Seneyede tüm hatlarımı Turkcell'e taşıyacağım.
Okunma : 1398ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor
21 Nisan 2023 Neşet Ö.
-
Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
20 Nisan 2020 Musa K.
-
Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş
5 Nisan 2020 İsmail D.
-
Turkcell Superbox Tam Bir Kanser
4 Nisan 2020 Şahrud H.
-
Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor
2 Nisan 2020 Aleyna D.
-
Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor
8 Ağustos 2018 Murat T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Ben de yaklaşık 15-20 yıldır vodafone kullanıcısıyım, şahsıma ait 4 adet hat mevcut, 054222544** telefona ait her ay düzenli olarak vodafone red paketinden 25 tl'lik faturam gelmekte idi. Ta ki mayıs dönemine ait fatura bilgisi gelinceye kadar. Mayıs dönemine ait fatura tutarı 1099,50 tl olarak gelmiş. Sorguladığımda muhatap alabileceğim ve bana açıklama yapabilecek bir tane müşteri temsilcisi yok. Zorla 3-4 defa müşteri hiz. arayarak faturamın neden fazla geldiğini bilmek istediğimi söyledim. Daha önceki döneme ait borcumun olduğunu, yok efendim kampanyalı tlf alımı yaptığımı vs saçma nedenler sundular. Daha kapsamlı araştırma yapmamız sonucunda bazı bulgulara sahip olduğumuzu anladım.