Vodafone Tarife Dışı Yüksek Fatura

54120030** hat kullanıcısıyım. Her ay 55 tl'lik tarife tanımlı faturamın 3-5 katını öderken, bu ay 10 katı fazla fatura geldi. Sebebi sms aşımı. Bununla ilgili 1 tane bilgilendirme mesajı attıklarını söylüyorlar ama bana gelmedi. Ek sms paketleriyle ilgili ise hiçbir bilgilendirmeleri olmadı. Tarife devamı için aynı ay içerisinde 10 kere arayan Vodafone bu kadar yüksek tarife aşımını ise faturaya yansıtmakla yetinmiştir. "Ek internet paketi, internet paketinin bitimi" ile ilgili atılan mesajların çokluğu karşısında "sms aşımı ve ek sms paketleriyle" ilgili bilgilendirme yapılmadığı için müşteriler yanıltılmaktadır. Ek sms paketiyle ilgili bilgilendirme yapılmalı, tarife dışı yüksek fat. müş. mahkum edilmemelidir.

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone yüksek fatura vodafone internet paketi Okunma : 1166

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)