Vodafone Tarife Harici Haksız Ücret Kesimi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67304   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Tarife Harici Haksız Ücret Kesimi

23 Eylül 2014 16:36 Ahmet B. İstanbul

Merhaba, çocuğuma vodafone operatöründen 2 ay önce freezone esnek tarife adıyla 25 tl ücretli bir tarife paketi aldım ve hazır kart aldım. Tarifeyi alırken özellikle sordum herhangi ekstra ücret veya tarife limit aşımı gibi sürpriz şeyler var mı diye. Bana her ay 25 tl ödediğim de 500 dk görüşme 1000 sms 2 gb internet verileceğini limit aşımı olmayacağını söylediler. Çocuk kullandığı için özellikle sordum. Fakat en son 25 + 2 tl yatırdığımda tarifem gelmemiş müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 10 tl internet 9 tl görüşme ücreti kesildiğini söyledi. Yani benim tarife için yatırdığım 27 tl'yi hiç etmişler. Şimdi ben bu durumda ne yapabilirim. Böyle haksızlıkların önüne nasıl geçebiliriz. Hangi kuruma nereye şikayet edebilirim.

Etiket : vodafone freezone vodafone tarife paketi şikayetleri vodafone tarife ücretleri vodafone şikayetleri vodafone kullanıcı yorumları Okunma : 1517
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Habersiz Adıma Hat Açmış Türksat Teledünya Habersiz Sinema Paketi Üyeliği