Vodafone Ücreti Alıp Tarifeyi Yenilemedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75072   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Ücreti Alıp Tarifeyi Yenilemedi

25 Mart 2015 13:51 Birol G. İstanbul

Hattıma 24.03.2015 tarihinde sabah saatlerin 30 tl yükledim. Gün içinde internet paketim olmasına rağmen internet kullandığım için bir günde 30 tl tükendi. Akşama 00:35 tarifem yenileme işlemi yapılacak olması tekrardan saat 21-22 saatleri arasında 35 tl yükledim. İnternetim de kapalı durumdaydı. Gece 00:35 gibi tarifemin yenilendiğine dair mesaj tarafıma iletildi. Sabah arama yapmaya çalıştığımda arama yapamadığımın ve hiçbir kullanım hakkımın bulunmadığına dair çağrı ile karşılaştım. Bilgileri Vodafone internet sitesinden kontrol ettiğimde tarifemin güncellenmediğini ve bir günde toplam yüklediğim 65 tl yok oldu. Tarifemin hattıma yüklenmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ederim.

Etiket : vodafone vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone tl yükleme vodafone internet paketleri Okunma : 1051
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Personelleri Hakaret Edip Ürünü Göndermedi Filli Boya Boş Koli Gönderdi