Vodafone Ücretini Ödediğim Mesajdan Para Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 65744   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Ücretini Ödediğim Mesajdan Para Aldı

24 Ağustos 2014 12:30 Yılmaz O.

Benim hat cep kamu tarifesidir. 1500 dakikası her yöne, 500 mg internet ve 1000 sms olarak aylık hepsi sabit 45 tl idi fakat bayramda yaklaşık 600 ile 800 arasında bayram mesajı attım faturam o ay çok kabarık 226 tl geldi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda tamam efendim, sizin multi medya mesajınız açık isterseniz kapatalım deyip sorumluluğu kabul etmiyorlar. Ayrıca vodafone'un müşteri hızmetleri yarım saat beni bekleterek cevap vermiyor, bunun için de müşteri hizmetleriyle konuşma dakikası 0.43 tl ayrıca alınmaktadır.

Etiket : vodafone fatura şikayetleri vodafone müşteri hizmetleri ücretli Okunma : 1279
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Metro Turizm'de Hizmet Denen Birşey Yok Duy-Mer İşitme Merkezi Eksik Bilgi Veriyor