Vodafone Ücretlendirme

07.02.2014 tarihinde şirket tarafından sms ile faturalarımda yapılan kontroller sonucu eksik ücretlendirildiği bildirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradım.

Görüşmemizin 43.00 tl olarak ücretlendirileceğini söyledi. Fakat müşteri hizmetlerini aramadan önce şirkete ait resmi internet sitesine giriş yaptım. Sitelerinde vodafone hatlarına ait telefon aramalarında ücretlendirmenin 0.40 tl olduğu bilgisi bulunmaktadır.

Müşteri hizmetlerine konuyla ilgili bilgi verdiğim zaman güncellemenin yapılmadığını belirti. Bilişim sektöründe bir dev olduğunu iddia eden bir firma için güncelleme yapmak bu kadar zor mu?

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone müşteri hizmetleri vodafone tüketici yorumları vodafone sms bilgilendirme vodafone eksik ödeme vodafone gsm şikayetleri Okunma : 1775

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)