Vodafone Yanlış Yönlendiriyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 64559   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Yanlış Yönlendiriyor

21 Ağustos 2014 11:57 Gözde G. İstanbul

Bizim bölgedeki bayiye gittim ve faturalı duble İnternet hakkında bilgi aldım. Yeni faturalı hat aldığım taktirde 25 tl paket ücreti ve en fazla 2 tl vergi ödeyeceğimi söylediler. Faturam fazla gelince bayiye gittim ve beni müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Açıkcası ilgilenmek istemediler. Müşteri hizmetlerini aradım ve fatura detayımı öğrendim. 25 tl  paket ücreti 1,36 tl vergi ve 5 tl de hat ücretiymiş. Ve işin ilginç olanı 12 ay boyunca bunu ödeyeceğim. Bir hat ücreti 60 tl olabilir mi?  Oldu diyelim.  Ben neden bunu fatura da öğreniyorum. Bayi neden bana hattı alırken söylemiyor. Hatta herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz diyor üstüne basa basa. Bayinin önerdiği tek şey hattı kapattır o zaman.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone fatura şikayetleri vodafone hat ücreti şikayetleri Okunma : 1319
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Sarar Hatalı Gömleği Değiştirmiyor Ptt Kargo Telefonlara Cevap Vermiyor