Vodafone Yanlışlıkla Alınan Paket ve İptal Edilmeyen Fatura
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 26376   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Yanlışlıkla Alınan Paket ve İptal Edilmeyen Fatura

10 Mart 2014 12:54 Salim E.

Vodafone.com.tr; Vodafone'dan yanlışlıkla Türkiye'den yurtdışını arama paketi alacağım yerde yurtdışından dünyanın her yerine 60 dakikasi 45 tl olan paketi satın almışım.

Yapmış olduğum bu yanlışlığın düzeltilmesi ve kullanmadığım ve kullanamayacağım hattın iptali ve faturaya yansıtılmaması talebimi iletmeme rağmen cevap bile verme gereği duyulmamış olup, telefonla müşteri temsilcisi Onur Bey ile görüşmem neticesinde bunun mümkün olmadığı ve faturaya yanstılacağını söylemişlerdir.

Kullanmadığım ve kullanamayacağım bir paketin karşılığının benden alınmasının takdirini sizlere bırakıyorum.

Etiket : vodafone müşteri yorumları vodafone fatura şikayetleri vodafone yardımcı olmadı vodafone fatura sorunu vodafone yanlışlıkla alınan paket iptali vodafone yurtdışı paketi vodafone dünya paketi Okunma : 1729
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Nokia 302 Aldığım Günden Buyana Arızalı Turkcell Superonline Taahhütü İspat Et