Vodafone'un Bilgisiz Elemanlarından 3500 TL'lik Yurtdışı Faturası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 5557   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone'un Bilgisiz Elemanlarından 3500 TL'lik Yurtdışı Faturası

2 Kasım 2013 23:32 - -

12.10.2013 18:06’da Atatürk Havaalanı 1.pasaport girişinde Vodafone standındakilere 6 günlüğüne Kenya‘ya gideceğimi, hangi paketi almam gerektiğini danıştım. Yetkili bey ekranından baktı, “Herşey Dahil Pasaport” paketi almam gerektiğini, “hersey dahil”yazarak 7048’e yollamamı söyledi. 4 gün 9.95 tl’den görüşebileceğimi, diğer 2 gün konuşma yada internet kullanmamami söyledi. Ara uyarı mesajı atmayarak rakamın 3500 tl’ye çıkmasını sağladı ve hattı keserek beni zor durumda bıraktı. Ödemenin vadedilen tutar üzerinden alınmasını, otomatik çekilen 3500 tl’nin iadesini talep ediyorum.

Etiket : vodafone şikayet hattı vodafone yurtdışı tarifesi vodafone şikayet var vodafone memnuniyetsizliği vodafone yorumları vodafone eğitimsiz personel vodafone fatura mağduriyeti vodafone herşey dahil pasaport paketi Okunma : 1799
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Finansbank Konut Sigortası Faizi Kesiyor Türk Telekom İnterneti Çok Yavaş