Yataş Anadolu Hisarı Bayisi Evcem Tekstil 1 Aydır Yatak Teslimatı Yapm...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99157   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Yataş Anadolu Hisarı Bayisi Evcem Tekstil 1 Aydır Yatak Teslimatı Yapmıyor

26 Kasım 2016 14:08 Hakan T. İstanbul

23/10/2016 Yataş Anadolu Hisarı bayisi olan Evcem Tekstil adlı firmadan 1 adet Testa Sleep yatak ile 2 adet yastık satın aldım. Alışverişin yapılmış olduğu gün bize en fazla 21 günde teslim olacağını taahüt ettiler. Kampanya dönemi olduğu için biz de makul karşıladık. Bugün günlerden 21/11/2016 halen teslimat yok. Üstelik kesinlikle telefonlara yanıt vermiyorlar. Mağazada çalışan hanımefendiye 3-4 gün aramadan sonra 1 kez ulaştım. Kendisinden sipariş numaramı istedim. Yarım saat sonra arayıp söyleyeceğim dedi lakın günlerdir ses yok. Bir sipariş numaramı bile alamıyorken yataktan zaten umudu kestim. Biraz araştırınca birçok şikayet olduğunu öğrendim. İki kişi 1 haftadır saatte bir arıyoruz ama ne cep telefonlarını açıyorlar ne de sabit numaralarını. Yataş müşteri hizmetlerini aradık ama onlar da halledeceğiz deyip yok oldular.

Okunma : 1486
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Huriye T. 9 Haziran 2017

Biz de 17 mayıs 2017 Anadolu Hisarı şb Athletic model yatak aldık ancak 23 gün geçmesine rağmen hala yatak teslim edilmedi. Günlerdir tlf ulaşmaya çalıştık ama kimseye ulaşamadık. 444'lü müşteri hiz. aradığımızda Anadolu hisarındakı mağaza sorun yaşandığını kapatılması kararı alınacağını toplantı yapıldıktan sonra bilgi verileceğini söyledi paramın iade edilmesini veya başka bir şubeden yatağın teslim edilmesini istedim müşteri hiz. tarafından resmen azarlandım. Aranıp bilgi verilmedi mağaza ile sorunlar olup maduriyetimizin giderilmesine dair. Bakalım toplantılarından nasıl bir karar çıkacak ama bu arada beli ağrıyan acil yatağa ihtiyaç duyan müşteriye oldu olan.

Cevap yaz 0 0
B. 7 Haziran 2017

Aynı sekılde ben de ürün aldım selda denen kadın sıze dediğini dedi ve yatas musterı hızmetlerı de bunlara y.taklık yapıyor gerı donmezlerse mahkemeye vereceğim.

Cevap yaz 1 0
Karadoğan Halıcılık Ürün Faturası Göndermiyor Vodafone Çok Cazip Fiyat Sundu Geçiş Yaptım Ama Fatura İki Kat Oldu