Zen Concept Ben Böyle Birşey Görmedim

19 Nisan 2016 19:47 Ayşe O.

Zeki Ayan Mh. Okan Merzeci Bulv. No.342 Toroslar/Mersin Mağz yatak odası ve oturma odası takımları aldım nakit olarak. Yatak odasında bir raf kırıktı, tam 2 ay geçti. Koltuk takımında ayaklar resmen sürüklenmekten ezilmiş, dikişler atmış, çalışan bayan; yok biz ürünleri kontrol etmeden göndermeyiz dedi nasıl kontrol etmişlerse. Ürünler geldiğinde akşam saati olduğu için farkedemedim, ayak değişeceklermiş dikişler olabilirmiş. Hiç aramadıysam 20 kere aradım. Evzen karaman mobilyadan geliyormuş urunler, fabrikayı aradım sorumluluk almayacaklarını söylediler. Koltuk takımını değişin dedim yok dediler sonradan tüketici hakem heyetine gideceğimi söyledim nakliye ödeyin dediler ödedim koltuklar değişti. Düğmesi yok bulamıyorlarmış.

Okunma : 1839

TAKİBE AL
DESTEKLE - 0

YORUM YAP - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

19 Nisan 2016 19:55:53

Nakliye yapan firma kiralık firma ne derse onu yapıyolar. Ürünün sorunlarını söyledim tamam halledilr, o sorun olmaz bu sorun olmaz dediler geri de götürmediler. Yatak odasının rafı hala gelmedi, koltuk düğmesi hala yok ve 4 yıl garanti dediler 2 ay arkasında duramayan firma, bir bayan çalışıyor tamam raf gelecek sipariş verdik vs. diyip duruyor. Bana gönderilecek ürünler kontrol edilip gönderilmişti firma tarafından uyduruyolar okadar. Tamamen iyi niyetimden 2 aydır bu ciddiyetsiz firmayla muhatap oluyorum. Siz siz olun bu firmanın kapısından bile girmeyin tavsiyem, ben böyle ciddiyetsiz ne satış elemanı ne firma sahibi nede ürün gördüm.