Adidas Eskişehir Espark Şubesi Değişim Yapmadı

Ankara'dan satın aldığım adidas ayakkabıda 2 gün içine tüylenme ve tahribat oluştu. Yaşadığım şehir olan Eskişehir'de adidas espark şubesine gittiğimde ürünü nereden satın aldıysanız o mağazaya vermeniz gerekir dendi.

Ankara'daki mağazanın ürünü garanti kapsamında incelemeye almaları gerekir demelerine rağmen Eskişehir espark şubesi ürünü almamakta ısrar etti. Ankara şubesi'nin  ilgisi sayesinde neyse ki ayakkabıyı Ankara'ya kargoyla göndererek çözdük. Sorun şu,
adidas gibi bir markanın buradaki temsilcisi sayılan espark şubesi hiç bir gerekçe göstermeksizin, (istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyerek) keyfi olarak garantisi olan ürünü neden teslim almaz?

Adidas gibi bir dünya markasını temsil eden şubeler, kendi kurumsal kimliklerinden bağımsız tutumu nasıl alabilir? Ürünü satarken adidas şubesi'nin olduğu tüm illerde garanti olanaklarından yararlanabilirsiniz denilmesine karşın, Eskişehir adidas espark şubesi neden bu kuraldan muaf görüyor kendisini. Ona bu hakkı kim veriyor?

Etiket : eskişehir alışveriş şikayetleri adidas şube şikayetleri Okunma : 1642

BENZER ŞİKAYETLER

• Yalı Spor Oğluma Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu İlgilenen Yok 2 Kasım 2017 Cüneyt A.
• Havana Doğal Ürünler Butterfly Masaj Aleti 26 Nisan 2017 Selahattin A.
• Decathlon Personeli Kızıma ve Bana Kaba Davrandı 4 Ekim 2015 Mehmet D.
• Adidas Garantisi Hiçbir İşe Yaramıyor 14 Eylül 2015 Gökhan C.
• Yalı Spor Adidas Tshirt Hediye Ürün Değişimi Yapmıyor 12 Eylül 2015 Adem A.
• Gs Store Ürün Değişiminde Zorluk Çıkarıyor 12 Eylül 2015 Cansu A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)