Boyner Aldığım Mont Yağmurda Su Lekesi Bıraktı

Ocak ayında izmir boyner mağazanızdan 350 tl'ye bordo renkli mont aldım, montu 2 kez yagmurda giydim ve her iki giymemde de su izi oldu. Montu ankara ankamall magazanıza götürdüğümde incelenmek üzere merkeze gönderdiklerini söylediler, yaklaşık 40 gün bekledikten sonra bana herhangi bir dönüş olmadı ve kendim mağazayı aradığımda üründe herhangi bir sorun olamdıgını gidip geri almam gerektiğini ilettiler. 1)40 gün beklemem normal mi? 2) Bana ürünün iadesinin neden kabul edilmediği hakkında sordugum halde herhangi bir açıklama yapılmadı. 3) Üründe su lekesi oluyorsa bu ürünle alakalı bir problem değil mi? Bu sebep nedeni ile ürünün geri iadesini istiyorum, eger talebim uygun görülmüyor ise bana yazılı olarak su lekesine ragmen ürünü neden değiştirmediğinize dair acil cevap istiyorum ki bu evrakla tüketici hakem heyetine gideceğim.

Okunma : 1567

BENZER ŞİKAYETLER

• Boyner Müşteri Memnuniyeti Hiç Olmayan Firma 6 Aralık 2020 Mustafa Ç.
• Boyner Siparişlerim Gelmiyor 30 Temmuz 2020 Irfan L.
• Boyner Hep Aynı Rezalet Ürün Gönderim Süresi Çok Uzun 9 Temmuz 2020 Seren A.
• Boyner Müşteri Mağduriyeti Umurlarında Değil 9 Temmuz 2020 Arif S.
• Boyner ve Yurtiçi Kargo Rezaleti 8 Temmuz 2020 Semih T.
• Boyner Düdüklü Tencere Seti Eksik Teslim Edildi 24 Haziran 2020 Merve K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)