Boyner Alışveriş Yaptım Ayazda Kaldım

8 gün önce Boyner.com.tr üzerinden sipariş verdim. 2-4 gün içinde kargo yazıyordu. Bu süre dolduğunda müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum. Siparişime acil notunun düşüldüğünü belirtildi. Fakat ben ise bu ürünün teslim alacağım mağaza raflarında olduğunu, dolayısıyla direk oradan almak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri mağaza stokları ile internet stokları ayrı tutuluyor, dolayısıyla mümkün değil dediler. Tamam dedim. İşin garip tarafı 1 gün sonra "ürünün tedariğinin mağazalarımızdan araştırıyoruz" mesajı geldi. Demek ki öyle ayrı stok falan yok. Mağazadaki ürünü alıp internet siparişimi iptal etmek için mağazaya gittiğimde ise ne yazık ki oradaki ürün de satılmıştı. Böyle bir alışveriş olamaz. Şu an yani 8. gün itibariyle müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceğini söylediler. Ben mont aldım. Madem zamanında iptal etseydiniz de bende başka yerden alsaydım da ayazda kalmasaydım.

Okunma : 795

BENZER ŞİKAYETLER

• Boyner Müşteri Memnuniyeti Hiç Olmayan Firma 6 Aralık 2020 Mustafa Ç.
• Boyner Siparişlerim Gelmiyor 30 Temmuz 2020 Irfan L.
• Boyner Hep Aynı Rezalet Ürün Gönderim Süresi Çok Uzun 9 Temmuz 2020 Seren A.
• Boyner Müşteri Mağduriyeti Umurlarında Değil 9 Temmuz 2020 Arif S.
• Boyner ve Yurtiçi Kargo Rezaleti 8 Temmuz 2020 Semih T.
• Boyner Düdüklü Tencere Seti Eksik Teslim Edildi 24 Haziran 2020 Merve K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)