CarrefourSa Ücret İadesi Yapmıyor Süründürüyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 114372   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

CarrefourSa Ücret İadesi Yapmıyor Süründürüyor

17 Ağustos 2017 09:30 Hüseyin D. İstanbul

Carrefour'dan 04.08.2017'de bisiklet iadesi yaptım. Fatura ve slipi aldılar 48 saate ücretin kredi kartıma iade edileceğini söylediler. 08.08.2017'de bankamı arayıp iade olup olmadığını sordum yok dediler. Carrefour'un sanal market departmanına durumu ilettim. Israrla iadenin olduğunu bundan sonrasını bankanın ilgilenmesini söylediler. Ertesi gün tekrar bankayı aradım gelen bir iade yok ayrıca üye işyerlerinin bazısı geri iade ödemelerini ay sonları yaptığını belki Carrefour'da böyle bir sistemin olabileceğini söyledi. Ertesi gün tekrar sanal market departmanını arayıp bankanın söylediklerini aktardım. Kendilerinin 07.08'de iade işlemi yaptıklarını söylediler. Ben de iade kesim makbuzu istedim gönderdiler fakat bu sefer makbuzda eksik iade tutarı vardı. Kdv'siz tutar iade gönderimi yapmışlar. Bu sefer de kdv tutarı için iade duzenlemesi yaptılar gelen iade yok. Bu sorunumla ilgilenecek ne bir yetkili var nede tarafıma yetkilinin tlf verililiyor.

Okunma : 7680
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Avrupa Servis Vestel Servisi 4442475 İnsanları Kandırıyor Ptt Kargo Yeni Kimlik Kartımı Bakkala Teslim Ettim Diyor