Halkbank Müşterilerinin Güvenliğini Sağlayamıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 127887   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Halkbank Müşterilerinin Güvenliğini Sağlayamıyor

20 Haziran 2018 14:59 Ferhat E. İstanbul

Halkbank'tan şikayetçiyim. 30.03.2018'de hesabımdan 4880 tl Keşan şubesi Tayfun P. adına havale yapıldı. Banka sosyal medyada dolaşan Halk Bank İnternet bankacılığı web sayfası için herhangi bir önlem alamamıştır. Sosyal medya üzerinden kendi banka şubelerini takip etmemizi önermeleri ise tam bir fiyaskodur. Bu olay gerçekleşmeden önce bir müşterisi olarak tarafıma hiçbir şekilde ne bir uyarı ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bizler birikim yaparken güvenli olur diye paralarımızı Halk Bankası'nda tutarken, d-andırıcılar bankanın arayüzünü birebir kopyalıyor bankanın haberi yok. 4880 tl havale yapılıyor gece saat 02.15 sıralarında cep telefonuma hiçbir bilgi onay vb bildirim gelmiyor. Bankayı hemen aradım bilgi verdim hesaplarımın incelenmesi talebinde bulundum. 3 ay olacak belki 50 defa bankayı aradım incelemenin devam ettiği söylenerek mağdur ediliyorum. Halkbank benim için bitmiştir. Artık başka banka hesabında para tutuyorum.

Okunma : 949
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Aksigorta Haksız Yere Beni Neden Mağdur Ediyorsunuz Vestel Bozuk Tv 15 Gündür Serviste