Hotelspro.com Rezervasyon Yapmıyor

Acentamızda uzun süredir kullanılan hotelspro.com sitesinden misafirlerimiz için otel rezervasyonu yaptım. Son zamanlarda bir kaç problem ile karşılaştım. Rezervasyonumun onayını almama ve ödemesini gerçekleştirmeme rağmen misafirlerim otele gittiklerinde kapıda kaldılar. Bu otelden sonra tekrar misafirlerim için tekrar aynı sistem üzerinden başka bir rezervasyon daha yapmıştım.

Misafirlerim kapıda kaldıkları ve kendi imkanlarıyla otel bulamadıkları içinde geri dönüş yaptılar. Bunun üzerine haklı olarak Hotelspro yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım. Israrla defalarca aramama rağmen akşam hiç kimse o telefonlara cevap vermedi ve iptal talebime tam olarak olumlu yanıt alamadım. Diğer kullanıcılara uyarı olarak söyluyorum gerek tavırları gerekse hizmet anlayışı açısında kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Etiket : hotelspro.com şikayetleri hotelspro.com yorumları hotelspro.com hotelspro.com rezervasyon otel rezervasyon şikayetleri global travel wholesaler Okunma : 1936

BENZER ŞİKAYETLER

• Halley Turizm Hakkımı Asla Helal Etmiyorum 19 Eylül 2016 Alvina A.
• Krd Şifa Turizm Mağdur Etti 2 Mart 2016 Recep C.
• Krd Şifa Turizm Noter İhtarına Rağmen Paramı İade Etmedi 26 Ocak 2016 Serdar Ö.
• Krd Şifa Turizm 1 Yıldır Paramın İadesini Yapmıyor 26 Ocak 2016 Serdar Ö.
• Seyahat 53 Eksik Bilgilendirme İle Tur Düzenliyor 17 Aralık 2015 Deniz U.
• Thermalife Para İadesi Yapmıyor 13 Aralık 2015 Burak I.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)