İkea Yanlış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 118986   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

İkea Yanlış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor

2 Kasım 2017 14:34 Nurgül Y. Sakarya

İkea'dan online gardrop alışverişi yaptım. Ürünün parçalarından bir kısmı gardrop, bir kısmı yatak parçası çıktı. Arayıp bilgi verdim dönüş yapılacak ürünün resimlerini gönderin dediler. Gönderdim dönüş yapılmadığı gibi resimleri gönderdiğim cep numarası telefonunu açmıyor. Müşteri hizmetleri her gün not alıyoruz dönüş yapacağız diyor. 3 hafta oldu yanlış ürün evde bekliyor. İade etmek istiyorum gelip alan yok. Hergün arıyorum her aradığımda farklı kişi farklı şeyler söylüyor. 70 tl nakliye bedeli ödedik yanlış ürün gelsin diye mi. Lanet olsun bir daha asla almam. Her türlü yasal hakkımı kullanacağım.

Okunma : 3414
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bambi Ayakkabı İki Kez Bile Giyilmeden Tabanı Kopuyor Arçelik No-Frost Buzdolabı Arızasını Tamir Edemiyor Ürünü Değiştirmiyor