İng Bank 90 TL Kredi Kartı Üyelik Aidatı Aldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103205   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

İng Bank 90 TL Kredi Kartı Üyelik Aidatı Aldı

12 Şubat 2017 22:22 Tuncer A. İzmir

10 seneyi aşkın bir süredir İng Bank kredi kartını kullanıyorum. Her sene aynı konu maalesef tekrar ediyor. Bu sene de üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan 90 tl kesinti yapılmış. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana birçok alternatif sundular kampanya adı altında. Ben pazarlık yapmak için aramadığımı, kesintinin ivedilikle gelecek ayki bölüme iade olarak yansıtılmasını, kartımın üzerinde 6 tane otomatik ödeme talimatının olduğunu, zaten aylık harcamamım 1000 tl üzerinde olduğunu, ancak sunulan alternatiflerden birini seçmeye zorlanmamın izah edilemez olduğunu irtibat kurduğum üç bayan görevliye ilettim. Kendileri bana yardımcı olmadılar. Bu konudaki talebim yukarıda belirttiğim şekildedir. Diğer bankalar 2 talimata bu işlemi gözardı ederken en az 15 yıllık ve her ay ortalama 1500 tl harcaması olan bir müşteriden ısrarla bir tercih yapmaya zorlamanın uygun olmadığını değerlendiriyorum. Konuya ilişkin talebimin dikkate alınmasını önemle rica ederim.

Okunma : 872
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Krc Karaca Hiç Açılmamış Tost Makinesini İade Almadı Metro Turizm Personeli Muavini Çok Kaba