Medicana Ankara Hastanesi İlgisizlik ve Ayıplı Hizmet

17.01.2018 saat 13.00'da muayene için Ankara Medicana'da muayene için randevu almıştık. 17.1.2018 ilgili bölüme saat 11.28'de gelip müracaatımızı yaptık. Muayene saatini söyledik ücretini istediler ödedik. Bize ANA2* nolu fatura düzenlediler. Saat 13.00 oldu çağıran yok dedik. Bize 13.00'de muayene yok saatiniz 15.00'de dediler. Sabırla bekledik doktor ameliyatta dediler. Saat 16.30'da hasta hakları sorumlusu Mürüfet K.'ya maduriyetimizi ilettik. Dinledi ve birkaç telefon görüşmesi yaptı. Doktorun ameliyatta olduğunu öğrendi 1 saate kadar çıkacağını söyledi. Saat l9.00'da gece müdürü Ahmet Y'a müracaat ettik ilgilendi Şikayet dilekçemizi aldı. Saat 20.00'de nihayet doktorumuz geldi. Doktorumuz ile hiç bir sorunumuz yok aksine çok memnunuz. Sorun, ameliyat günü muayene randevusu verilmesi, 8 saat bekletilmesi. Yaptığımız şikayet ve müracaatlara ilgisiz kalınması, 51 gündür bize geri dönüş yapılmaması, ayıplı hizmet değil mi?

Okunma : 1047

BENZER ŞİKAYETLER

• Maltepe Ersoy Hastanesi Paranla Rezil Olduğun Yer 26 Kasım 2021 Serdar Ö.
• Medikal Park Hastanesi Samsun Şubesi Zorla Belge İmzalattırdı 12 Nisan 2021 Müjdat G.
• Clinimed Dermatoloji Kliniği Burun Dolgusu Botoks Fraksiyon Lazer Pişmanlığı 22 Mart 2021 Cengiz Y.
• Acıbadem Taksim Hastanesi Canımızı Zor Kurtardık 6 Aralık 2020 Mehmet A.
• Medical Park Mersin Hastanesi Cildiye Doktoru Rezaleti 6 Eylül 2020 Mehmet Ali B.
• Vizyongöz Hastanesi Zorla Kişisel Veri Kullanım İzni Alıyor 10 Temmuz 2020 Tolga O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)