Mng Kargo Akıbeti Belli Olmayan Gönderilerden Bıktık Artık
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 127922   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Mng Kargo Akıbeti Belli Olmayan Gönderilerden Bıktık Artık

21 Haziran 2018 15:59 Neslihan A. İstanbul

Mng Kargo Rasathane şb, Vaillant Group/Demirdöküm firmasına neredeyse her gün gelip evrak bıraktığı halde bizim göndermeye çalıştığımız kargoları almıyor. Şube telefonları hiçbir zaman cevap vermiyor. Müşteri hiz. de sadece kayıt açıyor başka hiçbir şeye karışmıyor. Mng ile yollamak zorunda olduğum kolim için bir haftadan uzun bir süre boyunca her gün kayıt açtırdım. Şikâyet için de ayrı kayıt açıldı ama bu kayıtlar hiçbir işe yaramıyor. Canları ne zaman isterse kargomuzu o zaman alıyorlar. Hergün kurye talep etmek için tekrar arıyorum çağrı merkezi'ni. Bunlarla uğraşmaktan, işimizi yapamıyoruz. Şirketimize kargo getiren arkadaşlar araçsız geliyor bekleyen kolileri almadan gidiyor. Kurye arkadaşların araçsız gelmesi nasıl bir şey şimdiye kadar hiç duymadım? Kargo görevlisi araçsız gezer mi hiç? Ayrıca, kurye talep ettiğimde 8 gün sonrası için mi talep ediyorum? Ya aynı gün almaları gerekiyor ya da ertesi gün. Bu kadar gecikme olmaz.

Okunma : 915
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Gratis Mağaza Müdiresi Kaprisleri ve Saygısızlığı Aras Kargo 3 Gündür Gönderimi Almaya Gelmiyor