Petlas 2 Haftalık Lastik Balon Yaptı Eksper Lastiği Bıçakla Kesip Zara...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 103034   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Petlas 2 Haftalık Lastik Balon Yaptı Eksper Lastiği Bıçakla Kesip Zarar Verdi

10 Şubat 2017 00:03 Süleyman S. Bursa

16.12.2017 Bursa Petlas Çarçabuk servisinden almış olduğum 4 adet 195/50 R15 W651 82H lastiğimden 1 tanesi 2 haftalık kullanım ile dış kısmında balon yapmıştır. Servise götürdüğümde ekspertizin kontrol edeceğini ve ardından bana haber verileceği bilgisini aldım. Haber verildiğinde lastiğin bu sorununun kullanıcı hatası olarak meydana geldiğini belirttiler, ben de 2 haftalık lastiğin bu gibi sorununu ne kadar da zor kabullendiysem de lastiğimi almak için servise gittim ve lastiğimi almak için istedim. Getirdiklerinde lastiğimin seri numarasının olduğu kısmın silinmesi (bir daha teknik servise bu konudan dolayı gelmesin diye) adı altında bıçak darbesi ile üzerinde 3-4 cm uzunluğunda ve 1 cm yakın derinliğinde kesilerek zarar verildiğini tespit ettim oradaki yetkili personele söylediğimde onlar da bu şekilde zarar verilemeyeceğini haklı olduğumu söylediler. Bilgim olmadan bir daha kullanılamayacak bir şekilde nasıl zarar verilebilir lütfen yardımcı olunuz.

Okunma : 1137
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Alpert Otomotiv Yanlış Bilgi Vererek Araç Satıyor Digiturk Yanlış Bilgilendirmeyle Abone Yaptı Şimdi Kabul Etmiyor