Tatil.com Siz Nasıl Bir Ticari Aklakla Çalışıyorsunuz

Erken rez. yararlanmak için Tatil.com’dan Kıbrıs oteli için rez. yaptım, tüm tur uçuş ve transfer ücretlerini nakit olarak ödedim. Dün tatil.com tarafından arandım ve uçuşumun iptal edildiğini yeni uçuş için de 700 tl vermem gerektiğini söylediler. Problem nerden kaynaklanırsa kaynaklansın böyle bir çözüm önerisi hangi ticari ahlakla bağdaşıyor. Biz oteli satın alırken gayet alternatif önerileri sunarken bu sorunu tamamen bize maletmeleri firmanın kalitesini ortaya koyduğu gibi güvenirliliğini de yok ediyor. O kadar rahat konuşuyorlar ki umurlarında değil hatta istersek üç kuruş az ödeyebilmek için nakit olarak yatırdığımız tatili iptal edebileceğimiz önerisinde de bulunabiliyorlar. Personelleri sürekli hat düştü diyerek yüzüme telefon kapatıyor, kimi arasam bir başka kişiye telefonu veriyor. Sonuç olarak tatil.com'dan kaynaklanan soruna istinaden 700 tl daha ödedim. Çaresiz kaldım çünkü. Ağustos’ta otelime gideceğim ama tereddütlerim çok fazla. Şaşkınım.

Okunma : 886

BENZER ŞİKAYETLER

• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 4 Ağustos 2020 İkra Derya A.
• Tatilsepeti.com Doktor Raporuma Rağmen İadem Yapılmıyor 30 Temmuz 2020 Serkan K.
• Tatil.com İptal Sigortalı Rezervasyon Paramı İade Etmiyor 11 Temmuz 2020 Cenk Y.
• Tatil.com Sigortalı Tatilimi İade Edemiyorum 10 Temmuz 2020 Bekir Y.
• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Ibrabim Ş.
• Tatil.com Şikayetçiyim 5 Aydır Ödemem Yapılmıyor 6 Temmuz 2020 Yakup İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)