Tergan Kaliteyi Çok Düşürmüş

Merhaba, Tergan'dan aldığım omuza asılabilen evrak çantasının askısı bir seyahatimde koparak kaşımı yardı. Mağazaya gittiğimde iade etmek istediğimi söyledim. İnceleme için bana 1 ay kadar bir sürede döndüler ve askıyı tamir etmişler. Çantanın içinde arızalı olan bölümlerin de derme çatma onarmaya çalışmışlar. Bu çantayı tekrar geri iade ettim ve talebimi yineledim. Bir ay kadar süre sonra tekrar hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Tekrar iade ettim ve yetkili bir yönetici ile görüşme talebinde bulundum. Görüşme talebim reddedildi ve çantam hala firmada. Ürün kalitesi düşmüş, satış sonrası desteği tamamen zayıflamış ve müşteri ilişkileri iflas etmiş bir firma ile karşı karşıyayım. Üzüntümden başka söyleyecek bir şeyim yok. Keşke kaşımın yarılması sebebiyle mahkemeye verseydim. Teessüf ederim. Bunu okuyan tüketicilere bir uyarı olur dileğiyle.

Okunma : 1471

BENZER ŞİKAYETLER

• Derimod Paramı 2 Aydır İade Etmiyor 16 Haziran 2020 Zeynep A.
• İnci Deri Ayakkabı 1 Haftada Soyuldu 10 Eylül 2018 Figen A.
• İnci Deri Sandalet Değişimi Yapmıyor 14 Ağustos 2018 Soyşan Ö.
• Barak Deri Dükkanı Kapatıp Gitmiş Ürünümü Vermedi 25 Temmuz 2018 Soner K.
• İnci Deri 45 Gündür Para İademi Yapmıyor 13 Temmuz 2018 Ahmet Cınar Ö.
• Derimod Stokta Olmayan Ürünü Satıyor 22 Haziran 2018 Yasemin E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)