Türk Hava Yolları Valizin İçinden Eşya Alındı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 77852   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Hava Yolları Valizin İçinden Eşya Alındı

15 Mayıs 2015 10:33 Gizem B. İstanbul

Thy Barselona-İstanbul seyahatim esnasında bavulum açılıp içinden makyaj çantam alınmıştır. Thy kayıp bürosuna durumu anlattıktan sonra Thy'ye mail atarak durumu tekrar açıkladım. Benden ikametgahıma kadar bir kaç evrak talep ettiler. İstenilen evraklar arasında "var ise" ürünlerin fatura veya kredi kartı ekstresi isteniyordu. Uzun bir süre içerisinde almış olduğum hatta bir çoğunu yurt dışından temin ettiğim ürünlerin faturalarını saklamam oldukça gereksiz. Fatura dışında istedikleri tüm evrakları taraflarına ilettim. Bana faturam olmadığı için tazminat biriminden telafi edilmeyeceğine dair bir mail aldım. Thy'nın sürekli olarak karşımıza çıkardığı müşteri memnuniyeti anketlerine buradan cevap veriyorum.

Etiket : türk hava yolları türk hava yolları şikayet türk hava yolları yorumları türk hava yolları kayıp eşya Thy. Okunma : 1282
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D-Smart Üyeli İptal Etmedi Turkcell Onay Almadan İşlem Yaptı