Anadolu Sigorta Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Merhaba, aracımı ufak bir kazadan dolayı kaskodan yapılmak üzere servise bıraktım. 2 gündür farklı sorunlar ile hakkım olan kiralık aracı almaya çalışıyorum. 1. gün müşteri temsilcisi kiralık aracı alabilmem için kredi kartı bilgilerimi hiç tanımadığım rent a car firmasına vermemi, prosedürün bu olduğu yoksa bu hizmetten faydalanamayacağımı söyledi. Yani firma 3 günlüğüne bana verdiği araç karşılığında beni soysunlar diye kendi ellerimle kredi kartımın tüm bilgilerini vermemi istiyor. Bir sanal kart oluşturup verebileceğimi söyledim. Müşteri hizmetleri rent a car firmasının bunu kabul etmeyebileceğini söyledi. 2.gün ise saat 1 gibi müşteri hizmetlerini arayıp hala bi rent a car firmasının beni arayıp araç yönlendirmediğini söyledim. 5 dakika sonra beni arayıp 1 adet hyundai i20 yönlendireceklerini söyledi.

Etiket : Anadolu Sigorta anadolu sigorta şikayet hattı anadolu sigorta memnuniyetsizliği anadolu sigorta yorumları anadolu sigorta müşteri hizmetleri duyarsızlığı Okunma : 1934

BENZER ŞİKAYETLER

• Aksigorta Tarafindan Günlerdir Bekletilip Onaylanmayan Teklif 26 Kasım 2021 Esra Ç.
• Doğa Sigorta İkame Araç Vermedi 5 Ağustos 2021 Mehmet Hüsrev Y.
• Ethica Sigorta Hukuksuz İş yapıyor İnsanı Mağdur Ediyor 6 Aralık 2020 Ferhat U.
• Anadolu Sigortaya Kasko Poliçesi Yaptırırken Birkez Daha Düşünün 30 Temmuz 2020 Recep Ç.
• Aksigorta Acentesi D-andırıcı Mı 8 Temmuz 2020 Aladdin K.
• Aksigorta Kaza Sonrası Yan Sanayi Ürün Gönderiyor 3 Temmuz 2020 Zuhal G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)