Arçelik Buzdolabında Kabarma ve Paslanma Oldu 7 Yıllık Garanti Ne İşe Yarıyor

12//12/2011'de aldığımız 7264** ürün kodlu Buzdolabı önce su haznesi tarafında kabarma, daha sonra da içerisindeki bazı kısımların paslanmasıyla kötü görüntüler oluşturmaya başladı. Daha da artan kabarmalar sonucu teknik servis ile görüşerek 7 yıl garantisi olan ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettik. Ancak firma 330 tl karşılığında ürünü değiştireceğini belirtti. Sebep diye sorduğumuzda ise kullanıcı hatasından dolayı olabilirmiş ve 3 yıldır dolabı kullanıyormuşuz. Anlam veremediğimiz nokta şu, ihtimallerle mi iş yapılıyor? Kabarmaya biz kullanıcı olarak nasıl sebep olmuş olabiliriz? 3 Yıldır dolabı kullanıyoruz, peki siz bizim nakit olarak verdiğimiz o parayı 3 yıldır kullanmıyor musunuz? 7 yıl garanti ne işe yarıyor?

Okunma : 956

BENZER ŞİKAYETLER

• Siemens Bayisi Marka İsmini Lekeliyor 21 Haziran 2022 Mustafa K.
• Hotpoint Kapaklarında Renk Farkı Olan Buzdolabını Değiştirmedi 29 Mart 2021 Zehra Ö.
• Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu 9 Ağustos 2020 Sezen Y.
• Uğur Soğutma 1.El Ürün Fiyatına 2.El Ürün Almış Bulundum 9 Ağustos 2020 Mine Y.
• Arçelik Buzdolabı Aldım Bin pişman Oldum Aman Dikkat Edin 4 Ağustos 2020 Özlem B.
• Uğur Soğutma Derin Dondurucu Defolu ve Arızalı Ürün 3 Ağustos 2020 Eyüp T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)