Axa Sigorta İkame Araç Vermiyor

15 Aralık 2017 17:18 Celal Ö. İstanbul

Aracımızı dolu hasarı sonrası yetkili servisine götürdük ve bu süre içerisinde ikame araç talep ettik. Aracımızın oradaki onarım süresi içerisinde bize ikame araç verildi ancak sigorta şirketi aracın devam eden onarımı için bizi bir göçük firmasına yönlendirdi. Yine aynı sigorta şirketinin aracımızın göçük hasar onarımı ile düzeltilemeyeceğini anlamaları ortalama 3 ay kadar sürdü ve toplamda 3-4 ayrı göçük onarım merkezi gezmemize mal oldu. Şimdi aracımızı yine yetkili servisine geri bırakmak durumunda kaldık ve 2 haftalık ikame araç hakkımızın kalan 1 haftalık bölümünü talep ettiğimizde bize verilen cevap aynı hasar numarası altında daha önce ikame araç hizmeti kullandığımız için tekrar kullanamayacağımız oldu. Biz aracımızı yetkili servisten kendi isteğimizle değil sigorta şirketinin talebi ile çıkardık ve şimdi mevcut 1 haftalık hakkımızdan olduk ve Axa'da bunun adına hizmet diyorlar.

Okunma : 945