Beko Motoru Yanan Garantili Buzdolabını Değiştirmiyor

31 Mart 2016 18:27 Erkan S. Malatya

22-09-2012 d9485 nexk 7261** buzdolabı aldım. Dolabım için çağırdığım servis motoru yandığını bildirildi. Aldığım firma tarafından 3 yıl normal garanti olmak üzere fark ödemek suretiyle 4 yıl toplam 7 yıl garanti kapsamına alındı. Garantisi dolmamasına rağmen motoru yanan dolabımın motorunun değişecegi ve tamirinin yapılacağı söylendi. Garantisi bitmeyen dolabın neden tamiri yoluna gidildi, Garantinin bir formaliştesi yok mu, dolapların motor garantisi kısa süreli mi, yasal haklarımı kullanacağımdan 4982 sayılı kanun kapsamında tarafıma bilgi hem mail yolu ile vede yazılı talep ediyorum.

Okunma : 1141